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Reclamo a Pedidos Ya

Cobro duplicado!

Realicé un pedido que se abono en efectivo, pero también me lo cobraron con una tarjeta de crédito guardada en la app.
me comunico para solicitar el reintegro y me dicen que no es posible. Solo sanción al repartidor pero no me reintegran lo cobrado dos veces.
necesito el reintegro de forma inmediata $[números]. Aunque no sea alto el monto debo asegurarme que se puede confiar en dicha app. De lo contrario la dare de baja.

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