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Reclamo a Pedidos Ya

Cobro de un pedido que no se concretó

Realicé una compra por pedidos ya y pague mediante webpay. Luego de haber concretado el pago, me apareció un mensaje de pedidos ya comunicando que el local había cerrado momentáneamente. el pedido no fue enviado al local y, sin embargo, me descontaron el dinero en la tarjeta bancaria. Al contactarme con el local, me confirmaron que no les llegó ni el pedido ni el dinero. Pedidos ya no se ha contactado para la devolución del dinero a pesar de que ya describí el problema en la sección de soporte de la aplicación.

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