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Reclamo a Pedidos Ya

Cobro de producto que no estaba en stock sin devolver el dinero

[Solucionado]

Hola ayer hice una compra en la anonima a través de pedidos ya y uno de los productos no estaba en stock me cobraron el total descontando de mi tarjeta. Uilicé un cupón de descuento y en el ticket online aparece como si me hubieran hecho el descuento pero en el ticket físico me aparece el monto total sin descuento.tampoco me devolvieron el dinero del producto no disponible.quisiera una solucion. gracias

Comentarios
  • Stefania N

     

    solución recibida:

     

    Si bien tardaron en solucionarlo. Estoy conforme porque me devolvieron el dinero.

    16 de Enero a las 15:01 hs.

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