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Reclamo a Pedidos Ya

Cobraron dos veces un mismo pedido por pago on line

[Solucionado]

El día 6/1/[números] realice un pedido a través de pedidos ya y cuando elijo pagar con tarjeta de crédito me dice que no se puede efectuar la compra, al instante intento con otra tarjeta de crédito y si me efectúa el pago, pero al rato me doy cuenta que el pago se realizado con ambas tarjetas de crédito, siendo así que me cobraron dos veces lo mismo. Espero me den una solución a la brevedad.

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Comentarios

  • Alejandro D

     

    Hola, en los movimientos de la tarjeta de credito tengo los dos pagos realizados a pedido ya cuando en realidad debe ser uno.

    14 de Enero a las 9:41 hs.

  • Alejandro D

     

    solución recibida:

     

    .

    07 de Febrero a las 9:04 hs.

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