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Reclamo a Pedidos Ya

Cobraron 3 veces mi pedido y cancelaron

Hice un pedido de [números] pesos en El Noble repulge 3 veces porque en la aplicación me saltaba que se cancelaba el pedido. Hoy una semana despues me doy cuenta que me los cobraron a pesar de que haya sido cancelado. Quiero saber como me los van a devolver o que tengo que hacer.

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