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Reclamo a Pedidos Ya

Cancelaron pedido quiero la devolución de mi plata.o un cupón para usar mi plata

Hice un pedido en pedidos ya. Nunca tuve problemas con los pedidos pero era la primera vez que pagaba con débito,me confirmaron el pedido era el monto de [números],00 que me descontaron de la cuenta porq en el momento me fijé en home banking. Y me lo cancelaron después q me confirmen el pedido y no me devolvieron el dinero quiero q me solucionen porque me hubieran dado un cupón con la plata que ya gasté por algo q nunca llegó.como puede ser que los pedidos abonados con efectivo no los cancelan quiero creer q voy y a tener una respuesta y no que sea su forma de trabajar cagando gente.encima ni un número para comunicarme nada...por la aplicación tuvieran q solucionar estos "pequeños"inconvenientes . Atentamente mariela jaime

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