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Reclamo a Pedidos Ya

Cancelaron mi pedido de forma irregular

Hice un pedido el lunes 14/10 a el restaurante garbis mediante pedidos ya. Me confirmaron el pedido vía mail y a las 00:30 me mandaron un mail diciendo que me cancelaban el pedido ya que el restaurante cerro. No pude pedir a otro lado por que ya todos estaban cerrado. Ya había pagado el total de la compra y sólo me devuelven lo que había pagado sin resarcirse de ninguna forma. Como si fuese poco, no tengo ningún contacto a donde pueda reclamar o hablar con alguien.

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Comentarios

  • Victoria E

     

    Me devolvieron $*** para gastar en la misma aplicación! Deberían devolverme el equivalente a lo que yo dejé de adelanto $*** en la tarjeta. No quiero seguir utilizando sus servicios.

    Codigo Civil y Comercial de la Nacion:

    ARTICULO ****.- Disposiciones generales. La entrega de señal o arras se interpreta como confirmatoria del acto, excepto que las partes convengan la facultad de arrepentirse; en tal caso, quien entregó la señal la pierde en beneficio de la otra, y quien la recibió, debe restituirla doblada.

    31 de Octubre a las 9:32 hs.

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    • Victoria E

       

      no resolvieron mi reclamo

      15 de Noviembre a las 9:58 hs.

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