Hiciste una compra por Pedidos Ya pero justo llegó un amigo con una pizza, o te arrepentiste del plato que elegiste. A continuación te contamos paso a paso cómo cancelar un pedido de Pedidos Ya.
Hay dos formas de cancelar un pedido en Pedidos Ya. La opción disponible será en función del tiempo que haya pasado desde que hiciste el pedido.
Si compraste comida por la aplicación o la página de Pedidos Ya y a los poquitos minutos necesitas cancelar pedido en Pedidos Ya mirá el estado del mismo.
Si tu pedido aún no fue enviado al restaurante podés usar el botón rojo que dice “cancelar mi pedido”. Si el pedido ya fue confirmado por la aplicación y el restaurant se encuentra preparando tu plato, es más complicado.
Si necesitas dar de baja un pedido en Pedidos Ya y el mismo ya está siendo preparado por el restaurant tenes que seguir este paso a paso:
En las siguientes 24 a 48 horas hábiles recibirás el reintegro en tu tarjeta y si compraste con opción de pago en efectivo, no tendrás nada que abonar.
Si tuviste algún problema para cancelar pedido por Pedidos Ya podés contactarte con el área de atención al cliente Pedidos Ya.
☎️ Teléfono de Pedidos Ya: (011) 6841 9135
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Formulario Online
Reclamo a Pedidos Ya
Hice un pedido con pago online, figura como pendiente, me comunique con el restaurant y ya cerró. No quiero pagar con mi tarjeta algo que nunca me enviaron.
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Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya
propuso una solución:
Buenas tardes
Te estarán contactando desde Atención al cliente.
Saludos
27 de Junio a las 16:45 hs.
Federico S
solución recibida:
Gracias por contactarse a la brevedad.
27 de Junio a las 16:57 hs.