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Cancelan pedidos sin explicación y 10 minutos antes de la entrega

Después de esperar más de 30 minutos el pedido que había realizado me lo cancelaron sin darme ninguna explicación, intento nuevamente realizar otro pedido en otro lugar (ya que tenia que darle de comer a mi hija, yo no había preparado nada y eran más de las 21:30hs) y nuevamente me lo cancelan. Lo peor es que tengo un cupón porque la vez anterior que había realizado un pedido el mismo llegó incompleto por lo que me tuvieron que dar un cupón y dejarme con menos comida. Lo que yo quisiera es que me devuelvan el dinero en efectivo (que se encuentra en ese cupón creado por pedidosya) así directamente le doy de baja a la aplicación. no quisiera saber nada más con esta aplicación, no quiero que me pidan disculpas ni que me reembolsen por el daño ocasionada, simplemente quiero mi dinero para no tener nada que ver con esta aplicación. y también estaría bueno que se le aplique una sanción a los comercios que tan mal trabajan

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