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Reclamo a Pedidos Ya

Cancelación o devolución de dinero

El día 27 de enero 2020 mi esposa hace un pedido a pedido ya, la aplicación le dice que la transacción de pago on line no se pudo efectuar, por ende el pedido nunca llegó, y hoy a la mañana le llega un msj de texto diciendo que se descontó de x tarjeta la compra, necesito que cancelen o me devuelvan el dinero. Gracias!

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