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Reclamo a Pedidos Ya

Cancelación de compra

[Solucionado]

Hola, quisiera cancelar unas compras duplicadas de las cuales no pude obtener beneficio. Paso a explicar.. El día de ayer, 1/7 intente realizar la compra de comida en la app online de pedidos ya, la cual no se realizo porque la aplicación daba error y no ingresaba el pago, por lo cual decidí desistir de la app y concurrir al local.. El problema es que hoy 2/7 me llegaron 5 e-mails diferentes de la misma app (pedidos ya) diciendo que se habia efectuado la compra de pesos [números]. Cuando nunca me dijo la aplicación que la transacción se realizaba con exito..

Comentarios
  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas noches

    Te estarán contactando desde Atención al cliente.

    Saludos

    02 de Julio a las 21:59 hs.

  • Daniel C

     

    solución recibida:

     

    Solución muy rapida

    07 de Julio a las 13:30 hs.

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