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Reclamo a Pedidos Ya

Atiendan dentro del horario o cambien el mismo

Ya van 2 veces que hago un pedido y me lo cancelan porque "están cerrados". Si la hora de cierre es a las 23:30, y yo pido a las 23:25, tienen que enviarme el pedido, sino pongan que el lugar cierra a las 23hs y listo.

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Comentarios

  • Pedidos Ya Representante de Pedidos Ya

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sergio, hemos verificado lo que nos comentas, los pedidos pueden ser confirmados o rechazados,la idea es que todos sean confirmados pero hay momentos en que por un hecho que va mas allá de la app, y por situaciones como puede ser el clima, un accidente, falta de productos en el restaurante, o cerrar en caso de necesitarlo, lamentamos que te haya sucedido en dos ocasiones, pero lo verificamos y se te informo de la situación para que pudieses realizar un nuevo pedido.
    Saludos

    23 de Diciembre a las 14:42 hs.

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    • Sergio

       

      Las excusas por la irresponsabilidad de los negocios no son una solucion.

      25 de Diciembre a las 12:47 hs.

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