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Reclamo a Pedidos Ya

3 pedidos canecelados en 3 horas

Me cancelaron 3 pedidos, hace desde las 12 que estoy intentado pedir y son las 2:35 de la mañana, me contacte con el soporte y un tal marcelo c me corto la conversación sin ningún tipo de respuesta, esta noche me quede sin comer por responsabilidad de ellos y planean solucionarlo con un cupón de descuento. Al momento de realizar los pedidos los locales estabn totalmente disponibles, pero no lo aceptaron por falta de cadetes claramente, cuando el pedido decía en espera llame al loca y me dijeron que la cocina ya había cerrado osea que aunque hubiera aparecido un cadete no lo hubiera traído tampoco, pedidos ya muestra un local abierto con un horario pero sin preveer el post pedido y la disponibilidad de cadetes. Entonces de tres locales ninguno me trajo el pedido. Ademas de la pésima atención al cliente, ya que la persona que me atendió no me brindo ningún numero de comprobante y als conversaciones se borran todas, ni siquiera eso se puede guardar ni tampoco se responsabilizo por mi inconveniente. Lo peor es que no te avisan enseguida que lo cancelan, te avisan 40 minutos despues cuando todos cerraron y no hay posibilidad de que pidas a otro lugar.

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