Reclamo a Payway
Buen día. Tengo el Posnet de payway s.a.u, este reclamo es por cobros indebidos que me han hecho del servicio, el mismo estaba bonificado al [números]% desde julio hasta septiembre [números], antes que caducara el mismo, el 11/09/23 me quitaron la suma de $[números],20 correspondientes al servicio "bonificado". Llamé para abrir un reclamo, lo quise dar de baja y lo re-bonificaron al [números]% por 3 meses más, desde octubre hasta diciembre [números].
llamé y sigo llamando, tengo varios reclamos abiertos, sin darme una respuesta concreta.
la resolución del caso era de 20 dias hábiles, para que me reintegren el dinero mal cobrado y aún nada, hoy me encuentro que nuevamente me descontaron el importe $[números],20.
tengo un total de $ 17.[números],40 retenidos/mal cobrados por la empresa.
me mintieron y me siguen cobrando, encima no me quieren dar de baja.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto deficiente, soporte inexistente. evitar a toda costa
Soy cliente suyo a través de BBVA y Santander. Integrarme con ellos ha sido un calvario: sin documentación, sin soporte, sin nada. Logré que la integración funcionara solo a base de prueba y error en producción, con mi propia tarjeta. Abrí un ticket por el portal para…
Cupones de venta no pagados
Tengo cupones de venta, no pagados desde 31/12/[números], infinidades de reclamos echos por telefono desde 12/2/[números], en marzo medijeron que ya habian corr***rado los errores, y que esperara a la liquidacion de los mismo, por un valor de $1.[números].[números] , t…
Baja de posnet
Le di la baja el 29/4 me dieron un n de gestión y me siguen cobrando el mantenimiento de mayo y junio , imposible comunicarse ya que mi n de posnet no existe me cortan , me dieron otro reclamo insisto que pueden verificar en mis cuentas que no se utiliza des de marzo ,…