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Reclamo a PayU

Urgente

[Solucionado]

Pague 3 meses de mi cuenta de netflixcon mi tarjeta cabal.y de [números] q es lo q corresponde me aparece en mi resumen que me están cobrando [números] pess.qiero que me solucionen y den la baja de eso...

Comentarios
  • Mauricio N

     

    Hola. Por mas que tu facturacion de Netflix esté en pesos argentinos, igualmente te agregan los impuestos por tratarse de pagos que terminan siendo en dolares: IVA (21%) - Impuesto pais (8%) - Retencion 35%. Si sumas todo eso, te da alrededor de $*** finales con impuestos incluidos. Es decir que en definitiva, lo que te descontaron está bien

    16 de Enero a las 3:13 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Delia P

    22 de Mayo a las 22:15 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola buenas tardes,

    PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda ( NETFLIX ) para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    PayU le agradece por contactarnos.
    ¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!

    22 de Mayo a las 22:25 hs.

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