Reclamo a PayU
El dia 28 de junio realize erroneamente un pago a payu de [números]$ a traves de mercado pago ( pagandole a la empresa nortech) de la cual ya no trabaja con su medio de pago osea a payu que pasos tengo que hacer para recuperar mi dinero? numero de comprobante [números] a nombre de nestor sayavedra saludos cordiales
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PayU Representante de PayU
¡Hola Nestor!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
29 de Junio a las 18:21 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Nestor!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
01 de Julio a las 12:36 hs.
Nestor A
Hola le acabo de enviar por email comprobante a nombre de soledad posse donde pagamos erroneamente a traves de ustedes a nortech
04 de Julio a las 11:12 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Nestor!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante que nos respondas el correo que te enviamos solicitando informacón.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
05 de Julio a las 14:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nestor A
12 de Febrero a las 11:58 hs.