Reclamo a PayU
Hice una compra de entradas en cinemark y me sale que mi pago fue rechazado... Lo intenté 2 veres mas y lo mismo, me dicen que no se añadirán cargos, c8d8ae49-4a09-[números]-bcdf-7a17db66c[números] es el numero de transacción rechazada
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Remato!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
14 de Febrero a las 14:31 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Renato!
Agradecemos tu contacto.
En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde hemos escalado tu caso al área encargada para hacer un levantamiento de parámetros y puedas hacer tus pagos con normalidad.
Te recomendamos estar pendiente a tu correo ya que recibirás la respuesta de parte del área encargada.
¡Saludos cordiales!
14 de Febrero a las 18:06 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Remato R
28 de Febrero a las 10:43 hs.