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Reclamo a PayU

Transaccion rechazada

[Solucionado]

Todos mis pagos para cines son rechazados, ya sea cinemark no importa si es tarjeta débito o crédito, si es de bcp o falabella o interbank solo sucede con mis tarjetas, cuando cambio mi tarjeta a la de un familiar en la misma pagina el pago es aceptado sin ningún problema.
transacción rechazada, siempre me aparece y llega la notificacion a mi correo

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Vanessa!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    21 de Mayo a las 0:07 hs.

  • vanessa M

     

    El día viernes hic la compra por cinemark y me volvió a rechazar .

    20 de Junio a las 9:58 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Vanessa!
    Agradecemos tu contacto.

    Te informamos que hemos enviado tu caso a nuestra área de expertos donde van a verificar tus intentos de pagos y dar una solución a tu problema,

    Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por ese mismo correo nuestra área de expertos te dará respuesta.


    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    26 de Junio a las 12:04 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vanessa M

    19 de Febrero a las 16:04 hs.

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