Reclamo a Payu
Quiero realizar un pago por la compra de entradas de cineplanet y me aparece que mi pago es rechazado, he tenido el mismo problema con otras compras que quiero realizar.
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Cargo no reconocido
Recientemente cambie mi forma de pago de una suscripción a una aplicación y me sale un pago de $54.°° a esta aplicación y en mi anterior tarjeta no ocurría esto, no entiendo el porque, yo no conocia de esta aplicación y no se porqué tengo este cargo agregado.
Cobro por algo que no utilizo
Se me informo del banco un cobro de 5096 en payu uber trip santiago cl asociado a mi tarjeta de un servicio que no uso, el 14/05/2024
Estafa
En los movimientos de mi tarjeta se registra un pago transferido a payu ar uber y jamás hice una compra por esa cuenta
Payu Representante de Payu
¡Hola Linda!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
23 de Junio a las 21:07 hs.
Payu Representante de Payu
¡Hola, Linda!
Agradecemos tu contacto.
Verificamos tu solicitud, queremos saber si aun presentas el mismo error para validar.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
07 de Febrero a las 15:53 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Linda A
07 de Febrero a las 15:54 hs.