Reclamo a PayU
Compre la subscripcion online familiar anual de nintendo y aunque tanto en el mail como al momento de realizar la transaccion el costo era de [números] pesos, en mi resumen de la tarjeta figura [números]( precio que cuesta otro tipo de subscripcion que yo no compre ) , llame al telefono que figura en el resumen pero nadie atiende
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola [nombre]!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
16 de Marzo a las 19:12 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola, [nombre]:
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Con la información en esta notificación encontramos compras vinculadas a la tienda:
****s://****nintendo.com/es_LA
Como lo has indicado, este cargo corresponde a una suscripción, es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación, ya que cuando se realizan compras internacionales, estas pueden ser sujetas a recargos y/o impuestos tanto del pais como del comercio.
Correo electrónico de atención al cliente: info*teatrix.com
PayU te agradece por contactarnos.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
19 de Marzo a las 10:51 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] D
19 de Marzo a las 10:56 hs.