Reclamo a Payu
Tengo un pago en mi tarjeta de $ 17.061.- no tengo idea de que se trata esto, me podrían informar. Gracias
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Cargos no autorizados payudidi
Buenos días, tengo dos sobre cargos de 6.42 que yo no he realizado, solo me llegaron las notificaciones de consumo. gracias
Deshabilitaron mi cuenta
Payu deshabilitó mi cuenta por no hacer uso de ella, aproximadamente han pasado solo menos de 7 dias desde que cree mi cuenta y me dejaron 3 dias después por fin acceder a ella, como puedo activarla, ya que necesito vincular a mi tienda onlina.
Gastos no realizados
Me aparecen gastos realizados en mi tarjeta de crédito a nombre de payu*ar*uber, ya me bloquearon la tarjeta 3 veces como consecuencia de esto. Como se soluciona este tema, muchas gracias
Payu Representante de Payu
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo GYMPASS, UBER, DIARIOS, etc.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
22 de Abril a las 14:19 hs.
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Blanca S
Figuran Uds. con el nombre de cobro
22 de Abril a las 16:40 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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23 de Abril a las 10:37 hs.
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Blanca S
Hola aún no me informan del pago que reclamo. Gracias
23 de Abril a las 10:59 hs.
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Blanca S
Hola no obtuve respuesta sobre mi reclamo por favor agradecería me respondan. Gracias
24 de Abril a las 8:36 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
24 de Abril a las 14:22 hs.
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Blanca S
No me dieron ninguna solución, nunca llegó la respuesta, aguardo la misma. Gracias
27 de Abril a las 8:42 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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24 de Abril a las 14:22 hs.Responder
06 de Mayo a las 14:47 hs.
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Blanca S
No
08 de Mayo a las 11:40 hs.
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Payu Representante de Payu
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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08 de Mayo a las 14:34 hs.
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