Reclamo a PayU
Tengo un pago en mi tarjeta de $ 17.[números].- no tengo idea de que se trata esto, me podrían informar. Gracias
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo GYMPASS, UBER, DIARIOS, etc.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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22 de Abril a las 14:19 hs.
Blanca S
Figuran Uds. con el nombre de cobro
22 de Abril a las 16:40 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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23 de Abril a las 10:37 hs.
Blanca S
Hola aún no me informan del pago que reclamo. Gracias
23 de Abril a las 10:59 hs.
Blanca S
Hola no obtuve respuesta sobre mi reclamo por favor agradecería me respondan. Gracias
24 de Abril a las 8:36 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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24 de Abril a las 14:22 hs.
Blanca S
No me dieron ninguna solución, nunca llegó la respuesta, aguardo la misma. Gracias
27 de Abril a las 8:42 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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24 de Abril a las 14:22 hs.Responder
06 de Mayo a las 14:47 hs.
Blanca S
No
08 de Mayo a las 11:40 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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08 de Mayo a las 14:34 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca S
05 de Junio a las 13:37 hs.