Reclamo a PayU
Tengo un pago en mi tarjeta de $ 17.[números].- no tengo idea de que se trata esto, me podrían informar. Gracias
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
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Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
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Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio. Como por ejemplo GYMPASS, UBER, DIARIOS, etc.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de credito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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22 de Abril a las 14:19 hs.
Blanca S
Figuran Uds. con el nombre de cobro
22 de Abril a las 16:40 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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23 de Abril a las 10:37 hs.
Blanca S
Hola aún no me informan del pago que reclamo. Gracias
23 de Abril a las 10:59 hs.
Blanca S
Hola no obtuve respuesta sobre mi reclamo por favor agradecería me respondan. Gracias
24 de Abril a las 8:36 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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24 de Abril a las 14:22 hs.
Blanca S
No me dieron ninguna solución, nunca llegó la respuesta, aguardo la misma. Gracias
27 de Abril a las 8:42 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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24 de Abril a las 14:22 hs.Responder
06 de Mayo a las 14:47 hs.
Blanca S
No
08 de Mayo a las 11:40 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Blanca!
Agradecemos tu contacto.
Comprendemos, sin embargo, nos podrías indicar el nombre del cobro completo en tu extracto bancario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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08 de Mayo a las 14:34 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Blanca S
05 de Junio a las 13:37 hs.