Reclamo a PayU
Siendo las 3:24 pm del dia de hoy 04 de enero realicé la compra de 2 entradas por la app de cineplanet, las cuales descontaron de mi cuenta de debito, pero hasta ahora no me llegan las entradas. La funcion que compré es en el horario de hoy 7:10 pm en cp tacna para ver el gato con botas. Exijo una solucion o devolucion de mi dinero porque cineplanet no me reconoce las entradas, a pesar que ya pagué.
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Ruth!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
04 de Enero a las 19:26 hs.
Ruth A
Este es el numero de transaccion
La transacción b*****b7-99ee-46f6-a2a3-15e29cf5ab3f realizada en PAYU*CINEPLANET
04 de Enero a las 20:45 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Ruth!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Verificando en nuestro sistema, la transacción con número de orden: ********** se encuentra aprobada y fue procesada con normalidad, siendo una operación exitosa.
Por ello, hemos creado el caso #******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos enviado el comprobante correspondiente.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, recordamos que la reclamación debe hacerse al comercio.
****s://****cineplanet.com.pe/contactenos
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
07 de Enero a las 14:36 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth A
07 de Enero a las 14:37 hs.
Ruth A
Solicito reembolso porque cineplanet no quiere hacerse cargo y no me hicieron validas las entradas
08 de Enero a las 1:35 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth A
28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth A
28 de Enero a las 11:28 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth A
28 de Enero a las 11:28 hs.