Reclamo a PayU
Tengo un doble pago en adidas que en el aplicativo al momento de realizar el pago me salió que no fue autorizado pero si me cobraron en mi tarjeta, pero como le salio que no fue autorizado lo volvi a pagar, en el segundo pago si se hizo la transacción correcta supuestamente, pero en realidad me cobraron las dos veces, es un pago de [números].00 soles con fecha 05 de julio del presente año.
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Luz!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
05 de Julio a las 3:45 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Luz!
Agradecemos tu contacto.
Para poder verificar lo sucedido precisamos identificar las transacciones.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
08 de Julio a las 13:03 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz M
12 de Febrero a las 12:01 hs.