Reclamo a PayU
Se me descontaron 90 pesos de mi tarjeta de débito y yo no hecho movimientos últimamente
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Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Oscar!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
26 de Noviembre a las 12:51 hs.
Oscar G
Lo que pasa q en mi descuento solo dice payu urbano pero yo no he comprado nada en muchos meses
29 de Noviembre a las 7:40 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Oscar.
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Verificamos tu comentario en la página TuQuejaSuma, te informamos que PayU es una pasarela de pagos, una entidad intermediaria que se encarga del procesamiento de transacciones a través de internet. Por lo que si en tu estado de cuenta aparece un cobro por concepto de PayU se debe a que un comercio te está realizando un cobro haciendo uso de nuestra pasarela.
Podemos evidenciar que el cobro fue realizado por el comercio Revista Urbano Parkum, por lo cual si tienes algún requerimiento debes comunicarte directamente con dicho comercio:
+52 **********
soluciones*parkum.mx
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / c o p e m s a p a r q u im e t r o . c o m . mx / p q / l o g i n / d e f a u l t . a s p x
¡Que tengas un maravilloso día!
29 de Noviembre a las 10:05 hs.
PayU Representante de PayU
Hola Oscar.
¡PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Verificamos tu comentario en la página TuQuejaSuma, te informamos que PayU es una pasarela de pagos, una entidad intermediaria que se encarga del procesamiento de transacciones a través de internet. Por lo que si en tu estado de cuenta aparece un cobro por concepto de PayU se debe a que un comercio te está realizando un cobro haciendo uso de nuestra pasarela.
Podemos evidenciar que el cobro fue realizado por el comercio Revista Urbano Parkum, por lo cual si tienes algún requerimiento debes comunicarte directamente con dicho comercio:
+52 **********
soluciones(signoarroba)parkum.mx
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¡Que tengas un maravilloso día!
29 de Noviembre a las 10:05 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar G
07 de Enero a las 9:52 hs.