Reclamo a PayU
Se me cobro 19.9 de mi tarjeta el 23/1/90 por pay uber es una transaccion que desconozco...no tengo ni idea la razon del descuento...ni se que es pyu uber.
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PayU Representante de PayU
¡Hola Victor!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
24 de Enero a las 20:40 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Victor!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
25 de Enero a las 15:53 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VICTOR H
09 de Febrero a las 19:07 hs.
VICTOR H
no entiendo por que aparecen cobros fantasmas
09 de Febrero a las 21:22 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Victor!
Agradecemos tu contacto.
Te informamos que estos cobros son generados por UBER.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
10 de Febrero a las 9:29 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de VICTOR H
01 de Abril a las 13:24 hs.