Contactar a PayU

Reclamo a PayU

Se hizo una compra sin mi aprobación

[Solucionado]

Lo que pasa, es que se iso una compra al nombre de esa empresa, de mi tarjeta y sin ningún consentimiento el cobro fue de $[números].50

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola Miguel!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    29 de Agosto a las 10:30 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Miguel!

    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.

    Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y por ende al comercio.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    03 de Setiembre a las 10:54 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel B

    01 de Octubre a las 15:39 hs.

  • Miguel B

     

    nunca me contactaron

    03 de Octubre a las 8:51 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    Buenos días, Miguel.

    Informamos que te hemos enviado nuevamente un correo electrónico solicitándote más informaciones sobre el cargo, ya que como intermediadores de pagos podremos identificar al comercio solicitante y te informaremos su contacto para que procedas con tus solicitudes.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!

    11 de Octubre a las 11:24 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel B

    01 de Diciembre a las 8:16 hs.

Más reclamos hacia PayU

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas