Reclamo a PayU
Mi nombre es [nombre] y se cargó un valor de $64.[números] en mi tarjeta de credito mastercard ****[números] del banco santander el dia 16/08/[números]. Yo ne he realizado ninguna compra a vuestra firma por lo que solicito se reintegre el valor señalado a la brevedad.. Saluda atentamente
leonel fuentes e.
+[números]
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Leonel!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
25 de Agosto a las 17:12 hs.
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Leonel J
MI REQUERIMIENTO NO HA SIDO SOLUCIONADO Y TAMPOCO ME HAN RESPONDIDO POR EMAIL.
04 de Setiembre a las 13:52 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Leonel!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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06 de Setiembre a las 13:11 hs.
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PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel J
17 de Setiembre a las 11:08 hs.
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Leonel J
No sean pronunciado ni han dado ninguna solucion. Voy a denunciar fraude.
17 de Setiembre a las 19:24 hs.
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PayU Representante de PayU
¡Hola, Leonel!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, nos podrías indicar el nombre del cobro en tu tarjeta de crédito.
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19 de Setiembre a las 10:29 hs.
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