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Reclamo a PayU

Se aplique el reembolso a mi t.c

[Solucionado]

Realice una compra el dia 16 de marzo de [números] pero la mercancia no pude ser entregada por el comercio asi que solicite la devolucion, esta fue solicitada hasta el 30 de abril por el comercio, pero payu al dia de hoy no me ha hecho el reembolso, ya he enviado correos con la confirmacion de la devolucion emitida por el comercio con numero de orden [números] y su respuesta fue que entre a mi cuenta y solicite la devolucion..... !!!!!yo no tengo cuenta en payu¡¡¡¡ no soy un comercio, soy un cliente que utilizo su medio de pago para tratar de obtener un producto a traves de su plataforma y ahora me veo afectado porque el cobro a mi t.c. Se hace mes a mes.

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