Reclamo a PayU
Hola me robaron la tarjeta se el nombre de la persona que me la robó, necesito recuperar mi dinero. Espero una pronta respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo por viajes nunca realizados
Me robaron 78.[números] $ en viajes que nunca hice
Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Reembolso de mi dinero 45.0 y cancelación de la subcribcion
Me descontaron de mi tarjeta 45.0 , quiero el reembolso del dinero, y la cancelación de la subcribcion, la fecha del cobro fue hoy 14 de junio y no recuerdo haberme suscrito, por favor quiero el reembolso y la cancelación de la subcribcion.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Leila, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto apoyarte.
En este caso debes comunicarte con tu banco o con los comercios en los cuales realizaron pagos con tu tarjeta y solicitar un desconocimiento, actualmente te encuentras comunicado con PayU por lo que si no ves que algún cobro diga a PayU**** infelizmente no es posible brindarte o ayudarte.
Es importante aclararte que PayU es una pasarela de pagos por lo que no realiza ningún tipo de cobro.
No olvides escribirnos cuando lo necesites.
¡Que tengas un maravilloso día!
10 de Abril a las 11:46 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leila S
24 de Abril a las 11:41 hs.