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Reclamo a PayU

Robo de dinero payu

[Solucionado]

Desde el dia miercoles , me han estando sacando plata esta tal ( payu uber ) , eh bloqueado mi tarjeta y aun asi me siguen sacando dinero , necesito saber de donde sacan este dinero , si me lo pueden reembolsar o tendre que hacer una queja..

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, estimado Miguel Ángel!

    Agradecemos tu contacto.

    Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.

    Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto
    del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.

    Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.

    Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.

    Quedamos atentos a tu respuesta.

    ¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites

    Equipo PayU

    11 de Noviembre a las 19:50 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de migueal A

    15 de Diciembre a las 10:34 hs.

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