Reclamo a PayU
Me han debitado montos de mi tarjeta de credito que jamas hice, ni siquiera conocia esa empresa
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Lourdes!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
25 de Abril a las 14:45 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Lourdes!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
26 de Abril a las 16:50 hs.
LOURDES F
bien, aun no e recibido la informacion del supuesto comercio pues me debitaron montos extraños desde el dia 23/04 al 25/04
27 de Abril a las 12:30 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Lourdes!
Agradecemos tu contacto.
No has recibido la información por que no nos has respondido el correo con la información solicitada, te recomendamos por favor leer la información brindada y revisar el correo enviado para que nos envíes los datos solicitados.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
27 de Abril a las 16:38 hs.
LOURDES F
Aun no recibo ningun correo con la ingormacion del tal comercio que sustrajo mis datos
03 de Mayo a las 0:29 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Lourdes!
Agradecemos tu contacto.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pagos on-line utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura; sin embargo, el solicitante es un comercio.
Para ayudarte a resolver este caso, es importante obtener algunas informaciones para identificar la transacción y así identificar al comercio solicitante, de esta manera te enviaremos el comprobante de la operación y los datos de contacto del comercio para que puedas efectuar las solicitudes correspondientes.
Por ello, hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
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25 de Agosto a las 16:33 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LOURDES F
21 de Febrero a las 10:48 hs.