Reclamo a Payu
Robaron los datos de mi tarjeta y los usaron para realizar una compra payu*ar adidas por $ 77.697.- el 18/03/24 tarjeta visa banco macro terminada en 8265
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Cargos no autorizados payudidi
Buenos días, tengo dos sobre cargos de 6.42 que yo no he realizado, solo me llegaron las notificaciones de consumo. gracias
Deshabilitaron mi cuenta
Payu deshabilitó mi cuenta por no hacer uso de ella, aproximadamente han pasado solo menos de 7 dias desde que cree mi cuenta y me dejaron 3 dias después por fin acceder a ella, como puedo activarla, ya que necesito vincular a mi tienda onlina.
Gastos no realizados
Me aparecen gastos realizados en mi tarjeta de crédito a nombre de payu*ar*uber, ya me bloquearon la tarjeta 3 veces como consecuencia de esto. Como se soluciona este tema, muchas gracias
Payu Representante de Payu
¡Hola Cecar, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.
Te queremos informar que para solicitudes referentes a transacciones, reembolsos, confirmación de ingreso de dinero u otros, te debes comunicar directamente con Adidas.
Puedes consultar sus canales de atención en su página web oficial:
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
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¡Que tengas un maravilloso día!
26 de Marzo a las 16:22 hs.
CESAR M
No me dieron solución me redirigido a una página general donde no existe posibilidad de resolver el problema. Se deslizaron de responder.
30 de Marzo a las 8:29 hs.
Payu Representante de Payu
¡Hola Cecar, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.
Es importante resaltar que desde PayU no podemos brindar solución por que no somos los responsables del cobro, tienes que contactar con ADIDAS.
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¡Que tengas un maravilloso día!
30 de Marzo a las 13:45 hs.
CESAR M
NO ME DIERON RESPUESTA
10 de Abril a las 10:57 hs.
Payu Representante de Payu
¡Hola Cesar, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Muchas gracias por comunicarte con el equipo PayU.
Es importante resaltar que desde PayU no podemos brindar solución por que no somos los responsables del cobro, tienes que contactar con ADIDAS.
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¡Que tengas un maravilloso día!
22 de Abril a las 14:25 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CESAR M
06 de Mayo a las 14:57 hs.