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Reclamo a Payu

Rembolso de una compra no autorizada

[Solucionado]

León gto, méxico a 2 de diciembre del 2022.

a quien corresponda.

buenos días mi nombre es katia sevilla, expongo un queja por un cobro a mi tarjeta de debito ban bajio, fecha 28 de noviembre 2022, recibo 3595796026321, e cargo es por 512.86 pesos mexicanos, la disposición es por compra-por pos por (512.86) mnx en 5122800003432247 payula*natural tarjeta sub: 1 unit:901200 com:7809899 recibo # 3595796026321.

quedo atenta a su apoyo y respuesta, gracias.

Comentarios
  • Payu Representante de Payu

     

    ¡Hola Nanyelli!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    02 de Diciembre a las 12:18 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nanyelli K

    29 de Diciembre a las 21:57 hs.

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