Reclamo a PayU
Todos los meses vienen varios cargos por payu uber como debito automatico de mi tarjeta de credito
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
fabiana
Reintegro de los montos facturados
22 de Noviembre a las 11:01 hs.
fabiana
No se me han reintegrado las sumas debitadas
07 de Diciembre a las 7:07 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Fabiana!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU. es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
08 de Diciembre a las 16:48 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fabiana
22 de Febrero a las 16:55 hs.
fabiana
Me siguen debitado de mi tarjeta de crédito indebidamente
22 de Febrero a las 21:57 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola, Fabiana!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que estas contactando con PayU. es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. Para no recibir cobros tienes que contactar con UBER ya que son el comercio responsable de los cobros.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Adjuntamos link con letras separadas ya que pagina no permite adjuntar links
h t t p s : / / w w w . u b e r . c o m /
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
23 de Febrero a las 14:02 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de fabiana
01 de Abril a las 13:22 hs.