Reclamo a PayU
Buenas tardes tengo un dèbito en mi tarjeta de crèdito de banco patagonia del dìa 16/01/20 por $[números],30 de w***payu.com.ar el que yo no realice ninguna compra por ese medio, por lo tanto desconozco el cupòn y solicitò la devoluciòn de dicho importe, muchas gracias
stella maris bogisic 4.[números].[números]
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
Mi abono a netflix se debitaba por mi cuenta en dólares del bco de córdoba los días 23 de cada mes. Su costo era de 22 dólares. Este 23 de junio se cambió a mi cuenta en pesos y su costo aumentó a 46.[números] pesos que al cambio actual es considerablemente mayor. Soli…
PayU Representante de PayU
¡Hola Stella!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
08 de Febrero a las 18:42 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola ,
Con sus datos acabamos de encontrar la transacción a continuación:
Id: ********* Referência: 5e9f******b4f7.********
Descrição: Pago por plan.Mensual Data: ****-04-21 09:41:33
Valor: ARS $ ***.00
Es un plan mensual vinculado a la tienda "****s://teatrix.com".
Si esta es la compra mencionada:
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : info*teatrix.com :
Teléfono de atención al cliente : ***********
Si no es así, envíe un correo electrónico a compradores.br*payu.com con el sujeto " TQS / Leandro" informando la fecha exacta del débito, los primeros 6 y los últimos 4 números de la tarjeta de débito para que podamos verificar en nuestro sistema.
Y localice este cargo que menciona para poder ayudarlo.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
09 de Febrero a las 12:17 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de STELLA M
09 de Febrero a las 12:18 hs.