Reclamo a PayU
Recibi este cargo en tarjeta visa por un consumo que no realicé.
establecimiento
código:[números]
nombre:payu/recurrencia
rubro:gestorias,serv.prest.por terce
domicilio:rondeau [números]
locallidad:cap.federal
provincia:capital federal
teléfono:[números]
cuit:30-[números]-4
solicito la devolución
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Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
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Compra online payu
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Cambio cuenta y aumento abono sin explicación
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PayU Representante de PayU
¡Hola Alberto!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
18 de Febrero a las 13:58 hs.
PayU Representante de PayU
Hola,
Para ayudar a resolver este caso, le enviamos un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, por favor contáctenos.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
19 de Febrero a las 13:20 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Se ha intentado comunicarnos con usted por correo electrónico para ayudarlo con su solicitud realizada aquí.
Enviamos un correo electrónico para solicitar los datos necesarios para que esta ayuda fuera posible, considerando que los datos aquí proporcionados no eran suficientes, pero no obtuvimos devolución.
En cualquier caso, quedamos a su disposición, por lo que si lo desea, por favor responda al correo electrónico recibido con la comunicación de cierre por falta de comunicación y será reabierto en nuestra plataforma.
También puede abrir una nueva solicitud o escribir y hablar directamente con nuestro equipo para:
compradores.ar*payulatam.com
compradores.co*payulatam.com
compradores.mx*payulatam.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
22 de Febrero a las 14:38 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto F
22 de Febrero a las 14:39 hs.