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Reclamo a PayU

Reclamacion

[Solucionado]

Nunca me he inscrito a aplicaciones y visto mi extracto bancario, llevo meses en que me debitan montos que registran como pagos a payu*didi. Hasta tres descuentos de mi tarjeta débito por dia

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Sandra!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es una pasarela de pagos, un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, y más detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    24 de Abril a las 14:47 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SandrA M

    24 de Abril a las 14:48 hs.

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