Reclamo a PayU
Cada vez que quiero comprar con mi tarjeta de debito bcp en cineplanet me rechaza el pago , anule mi tarjeta y saque otra , aun así sigue rechazado el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Elias!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
13 de Abril a las 14:11 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Elías Buenos días!
Agradecemos tu contacto.
Para ayudar a resolver este caso y poder confirmar algunas informaciones hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, solicitando dichas informaciones para poder localizar la transacción y efectuar las validaciones correspondientes.
Agradecemos la verificación de este mail y su pronta atención, de esta manera te ayudaremos lo más pronto posible.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
16 de Abril a las 12:52 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Elías!, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de tus transacciones y al respecto te informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que tus pagos se procesen exitosamente.
Te hemos enviado la respuesta también a traves de nuestro sistema, en el caso # ******** “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador” - Transacción rechazada -
¡En caso de que lo requieras puedes intentar realizar compras! cualquier novedad al respecto te dejamos nuestro e-mail a tu disposición:
compradores.pe*payu.com
El asterisco (*) es la arroba
¡Que tengas un maravilloso día!
Cordial saludo.
19 de Abril a las 13:44 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elias V
19 de Abril a las 13:49 hs.