Reclamo a PayU
Cuando voy a realizar mi pago en la página de cineplanet me dice que sucedió un error, reviso mi correo y tengo un mensaje de payu diciédome que mi pago fue rechazado. Intenté varias veces, desde varios dispositivos, con distintas tarjetas y aún así me rechaza el pago.
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Anaelí!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
25 de Abril a las 23:35 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola Anaelí, PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de tus transacciones y al respecto te informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que tus pagos se procesen exitosamente.
Te hemos enviado la respuesta también a traves de nuestro sistema, en el caso # ********.
¡En caso de que lo requieras puedes intentar realizar compras! cualquier novedad al respecto te dejamos nuestro e-mail a tu disposición:
compradores.pe*payu.com
El asterisco (*) es la arroba
¡Que tengas un maravilloso día!
27 de Abril a las 13:58 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anaelí C
27 de Abril a las 13:58 hs.