Reclamo a PayU
Buenas tardes.
tengo un descuento de web bayu beast.
y yo nunca e tenido membresía, ni inscripción ni nada que tenga que ver con esta página.
tampoco me inscrito nunca en didi o algo por el estilo.
éxito una explicación y la devolución de mi dinero. además de que me aclaren como dieron con mi cuenta bancaria para hacer dicho descuento.
les saludo atte. [nombre]
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Cancelar cargo de payu
Tengo un cargo en mi tarjeta de crédito que no reconozco por parte de payu me por lo que he leído es un cargo por uso de un servicio de parquímetros mi correo es rrojas[números]@*********** el cargo es a una tarjeta de banorte
Katherine L
No se soluciono mi reclamo, ni recibí respuesta algunas. Cero explicación de parte de payu.
19 de Noviembre a las 21:11 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, [nombre]!
Agradecemos tu contacto.
Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios. El cliente pagador ingresa al sitio web o aplicación y selecciona los productos o servicios a comprar, paso seguido son direccionados a nuestra plataforma donde seleccionan el medio de pago "Tarjeta crédito, pago en efectivo, pago en bancos, entre otros" en el caso que seleccione tarjeta de crédito o débito la persona debe conocer el número completo de la tarjeta, código de seguridad, claves y/o fecha de expiración.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso UBER para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.
¡Saludos cordiales!
15 de Diciembre a las 16:56 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] L
23 de Febrero a las 16:40 hs.