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Reclamo a PayU

Quisieron hacer una compra con mi tarjeta la cual robo de información y de más

[Solucionado]

La empresa. Payu didi quiso hacer una compra con mi tarjeta la cual mi tarjeta lo rechazó por motivos de que no está activada esa opción y fue a las 03.54 am de la madrugada. Mientras. Mi cel apagado cargado y querían hacer una compra por internet. Robando ellos mi información y que más.

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Feliciano!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    03 de Agosto a las 14:50 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Feliciano C

    03 de Agosto a las 14:51 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola, Feliciano!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso DIDI para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.

    En el caso # ******** de nuestro sistema te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, en donde te hemos explicado nuestra función como intermediarios de pagos on-line, hemos anexado el comprobante de la transacción y mas detalles del comercio para que procedas con su respectivo contacto y solicitud.

    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    03 de Agosto a las 14:52 hs.

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