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Reclamo a Payu

Queja

[Solucionado]

Tuve un cargo a mi cuenta por $100 de una aplicación para android, yo no tengo android!!!
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la*fonyou me
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ojalá puedan resolver este problema!!

Comentarios
  • Zaira G

     

    ******
    ****
    La fecha de transacción fue el día 04 de noviembre ****

    11 de Noviembre a las 16:46 hs.

  • Zaira G

     

    ******
    ****
    La fecha de transacción fue el día 04 de noviembre ****

    12 de Noviembre a las 12:46 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Zaira!

    Agradecemos tu contacto.

    Informamos que PayU es un procesador de pagos intermediario entre las tiendas web que ofrecen sus productos o servicios.

    Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda, en este caso TECEL FON YOU para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.


    Lamentamos los inconvenientes y esperamos puedas solucionar en el menor tiempo posible.



    ¡Saludos cordiales!

    11 de Julio a las 14:23 hs.

  • Payu Representante de Payu

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zaira G

    08 de Febrero a las 16:39 hs.

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