Reclamo a PayU
Utilizaron mi tarjeta de crédito para hacer una compra, por favor expliquenme que datos solicitan atento que yo no he realizado ninguna compra con uds. Y esa tarjeta desde el mes de abril no fue utilizada por mi. Ya hice el reclamo ante visa y el banco. Me gustaria que uds. Tomen más recaudos en el momento de hacer una venta ( por ejm. Solicitar copia del dni del titular de la tarjeta).
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Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
Cargo indebido a mi tarjeta de credito
El día 15 de junio de [números] me hacen un cargo a mi tarjeta de credito por cien pesos por un concepto desconocido para mi.
Diana M
No obtuve ninguna respuesta.
31 de Julio a las 13:00 hs.
Diana M
Les comunique los datos que solicitaban en su correo electrónico y no recibí ninguna respuesta. Gracias
12 de Agosto a las 19:45 hs.
Diana M
No tuve respuesta. Gracias
25 de Agosto a las 14:07 hs.
Diana M
solución recibida:
Sres.TuQuejaSuma: con fecha 1 de agosto le envié a la Srta. Moreno Galeano los datos que me solicitaron, hasta el momento de parte de ellos no recibí ninguna respuesta.
Asimismo, les comunico que Visa y el Banco Patagonia ya solucionaron el problema.
Muchas gracias por su atención.
10 de Setiembre a las 20:36 hs.