Reclamo a Payu
Me estan descontando 100 pesos semanales y no se el porque necesito una explicación lógica
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cargos no reconocidos
Tengo 2 cargos de $1,000 en mi targeta de credito y yo ni tengo cuenta con ustedes
Cobros indebidos
Me hicieron cobros por viajes que no hice
No me permite comprar entradas de cine
Todos mis pagos para cines son rechazados, en cinemark con mi tarjeta débito bcp, incluso usando la tarjeta de algún familiar el pago me es rechazado.
PayU Representante de PayU
- La empresa realizó un comentario -
18 de Diciembre a las 3:48 hs.
Pedro A
No se el porque me fue descontado vía nomina la cantidad de *** pesos semanales... Yo en ningún momento autorice nada... Me quedan pagos por renbolsarme
18 de Diciembre a las 8:47 hs.
Pedro A
No se el porque me fue descontado vía nomina la cantidad de *** pesos semanales... Yo en ningún momento autorice nada... Me quedan pagos por renbolsarme
18 de Diciembre a las 8:54 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
¡Hola, Pedro!
Agradecemos tu contacto.
Antes que nada, lamentamos las molestias y la demora en la respuesta, hemos actualizado nuestros canales de atención en caso de que presentes dudas o desconocimientos de cargos.
Es importante indicar que PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura. Orientamos a verificar con tu entidad bancaria y con el comercio solicitante.
En caso de que necesites entrar en contacto con nosotros hemos creado el caso # ******** en nuestro sistema y te hemos enviado un correo electrónico con el asunto “Sac PayU - Tuquejasuma - Pagador”, informándote en detalle de nuestros medios de contacto y canales de atención.
Igualmente dejaremos nuestro e-mail de atención:
compradores.mx*payu.com
El asterisco es la arroba (*)
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
Saludos cordiales.
Equipo PayU.
10 de Febrero a las 17:20 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pedro A
10 de Febrero a las 17:20 hs.