Reclamo a Payu
He realizado la transacion pago multa infractores padron gba mi nombre es maria celeste clemente dni 35657292 y al colocar el mail lo coloque mal mi mail es clemente.celeste@gmail.com pague con tarjeta visa numero de transacion 1666076587.espero respuesta para concluir pago gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Robo de datos de tarjeta.-
Me llego en mi tarjeta un consumo de payu-zara853639.- no he realizado la compra.- voy a denunciar el fraude.-
Payu*ar*uber
Hola es la 5 ves q tengo que pedir una tarjeta nueva de crédito por qué tengo consumos de payu ar uber y nadie me puede dar una solución....
Estoy pagando una deuda que no me corresponde
Se me está debitando plata de mercado pago por una supuesta deuda que tengo de payu ar uber, pero yo nunca consumo ese producto
Payu Representante de Payu
¡Hola Maria!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
27 de Setiembre a las 17:35 hs.
Maria C
Mi numero de telefono es **********
27 de Setiembre a las 17:42 hs.
Payu Representante de Payu
propuso una solución:
Hola, Maria Buenas tardes,
Le informamos que no pudimos entender su pregunta. Le rogamos que aclare sus dudas en detalle para que podamos atenderle.
Pero con el correo electrónico "adrianamolteni*gmail.com" encontramos las tres compras a continuación:
Id: ********** Referência: **********
Descrição: Pago Multa Ley 26.*** por Aplica multa solo por PRIMARIAS **** (12/09/****) (********) Data: ****-09-28 12:34:54
Valor: ARS $ 50.00
Id: ********** Referência: **********
Descrição: Pago Multa Ley 26.*** por Aplica multa solo por PRIMARIAS **** (12/09/****) (********) Data: ****-09-12 20:10:33
Valor: ARS $ 50.00
Id: ********** Referência: **********
Descrição: Pago Multa Ley 26.*** por Aplica multa solo por PRIMARIAS **** (12/09/****) (********) Data: ****-09-12 20:06:30
Valor: ARS $ 50.00
Si necesita cambios para estos casos, deberá comunicarse directamente con la tienda ya que PayU no tiene acceso a los datos registrados en el momento de la compra.
Teléfono : *********** / correo : cnelectoral.pagoinfractor*pjn.gov.ar
Pero si esta no es la compra mencionada, envíenos más datos para la ubicación.
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
01 de Octubre a las 16:16 hs.
Payu Representante de Payu
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
01 de Octubre a las 16:17 hs.
Maria C
solución recibida:
Inmediatamente se resolvio
02 de Octubre a las 4:55 hs.