Reclamo a Payu
Ase una semana compre un juego en la tienda de Blizzard entertainment pero no llego el juego me dijeron que payu no a confirmado el pago intente llamarlos pero no contesta
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Cargo no reconocido payu la*google mx cr
Hola, tengo un cargo de 5,000 pesos mexicanos a nombre payu la*google mx cr. Desconozco la procedencia de la transacción y exijo un reembolso.
Cargos no reconocidos
Tengo 2 cargos de $1,000 en mi targeta de credito y yo ni tengo cuenta con ustedes
Cobros indebidos
Me hicieron cobros por viajes que no hice
PayU Representante de PayU
¡Hola Ivan!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Latam
16 de Setiembre a las 12:02 hs.
Ivan T
solución recibida:
Respondieron que PayU tenia problema para confirmar el pago
En esos momento ya me estaba dando por vencido asta que me llega un correo de PayU diciendo que han comprobado mi pago que deberia volver a contactarme con el soporte de la tienda para pasar unos datos de la compra
Asta que finalmente reconocieron el caso y aceptaron mi pago
21 de Setiembre a las 21:35 hs.