Reclamo a PayU
Me apareció un saldo a pagar en mi tarjeta de crédito de $[números] de payu y yo no saqué nada y contraté este servicio
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Cobro indebido de uber
Me estan cobrando consumos de uber que no se realizaron con tarjeta de credito de mi señora
Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
PayU Representante de PayU
¡Hola Sebastián!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
22 de Abril a las 12:40 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián M
23 de Abril a las 15:11 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
Con tus datos encontramos compras vinculadas a la tienda ****s://****match.com.ar/
Parece que ha comprado un plan mensual / de suscripción.
Como el siguiente ejemplo.
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ********* Data: ****-03-17 11:51:33
Valor: ARS $ ***.99
Id: ********** Referência: ****************
Descrição: ********* Data: ****-03-18 11:07:08
Valor: ARS $ ***.59
PayU es solo un intermediario de pago en línea utilizado por varias tiendas en línea, por lo que nuestro nombre "PayU" aparecerá en la factura.
Por tanto, será necesario contactar directamente con la tienda para información del producto, entrega y solicitud de cancelación.
Correo electrónico de atención al cliente : soporte*matchlatam.com
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
23 de Abril a las 15:17 hs.
Sebastián M
Necesito que me pasen el nombre de la tienda que me está cobrando los $***.59 para poder cancelarla.
23 de Abril a las 15:23 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
Hola,
La tienda es ****match.com.ar/
El asterisco es w w w
PayU le agradece por contactarnos.
¡Cuente con nosotros siempre que lo necesite!
23 de Abril a las 15:55 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastián M
25 de Mayo a las 13:32 hs.