Reclamo a PayU
He tenido problemas para hacer pagos con mi tarjeta de crédito cmr. Me sal transacción fallida por parte de payu. Mayormente sale en la compra de boletos en cineplanet
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Intento
Me están haciendo intentos de compra con mi tarjeta de debito finalizada en [números]
Cobro no autorizado a cuenta nu por payuu
Se realizó un cobro no autorizado através de payu por valor de 33 mil pesos. Es una muestra de desconfianza total cuando dejamos inscritas tarjetas débitos o créditos en esta plataforma indicando que es más fácil hacer una nueva compra a futuro. Se presta para que se h…
Compra online payu
El problema que tengo es que hacer un pago en cinemark lo rechaza ya se por pse o tarjeta de crédito, no me deja ya contacte al banco y a cinemark el problema es payu
PayU Representante de PayU
¡Hola Mariela!,
Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.
Saludos,
PayU Argentina
04 de Mayo a las 20:07 hs.
PayU Representante de PayU
propuso una solución:
¡Hola buen día Mariela! , PayU quiere desearte lo mejor en el día de hoy!
Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.
Lamentamos los inconvenientes presentados por los rechazos de tus transacciones y al respecto te informamos que hemos realizado las actualizaciones necesarias en nuestro sistema con el fin que tus pagos se procesen exitosamente. Por favor intenta nuevamente.
Esta solicitud, fue procesada em nuestro sistema a través del caso #******* de donde te hemos enviado la notificación a tu correo.
Cualquier novedad puedes escribirnos al correo electrónico:
compradores.pe*payu.com
El asterisco (*) es la arroba.
¡No dudes em escribirnos, siempre que lo necesites!
Cordial saludo.
07 de Mayo a las 16:11 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela Q
07 de Mayo a las 16:12 hs.
Mariela Q
solución recibida:
Respuesta inmediata
09 de Mayo a las 11:09 hs.