Reclamo a PayU
Realice una recarga desde mi tarjeta de crédito a betplay con el banco payu y no me ha llegado la plata a la cuenta pero si la descontaron de la tarjeta
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Me están sacando dinero
Esta aplicación me esta sacando de mi tarjeta de débito dinero..me están debitando dinero algo q yo no lo estoy haciendo...necesito q se me reintegre de inmediato el dinero q me están sacando a mi cuenta y cancelen esa aplicación...
Pago mayor de lo que figura en factruración vuestra
Mi facturacion mensual es de $ [números] ,pero en mi resumen detarjeta de crédito aparece un monto de $[números],58. O sea una diferencia de $ [números],88 en mi contra.
[SOLUCIONADO] Fraude por $350.000
El 7 de julio realizaron una compra virtual de mi cuenta de ahorros por $[números].[números] a nombre de betplay. no reconozco dicha compra, además no realizo apuestas virtuales y por tanto no la autoricé.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Pablo!
Agradecemos tu contacto.
Verificamos tu solicitud, visualizamos varios intentos de pago del 10 de marzo por lo cual quisiéramos que nos confirmaras el valor de la transacción a la cual te refieres.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
12 de Marzo a las 11:54 hs.
Pablo A
20.*** pesos a las 8:08
12 de Marzo a las 16:20 hs.
PayU Representante de PayU
¡Hola, Pablo!
Agradecemos tu contacto.
Hemos solicitado una información a tu email, te recomendamos verificar y adjuntarla.
Quedamos atentos a tu respuesta.
¡Cuenta con nosotros siempre que lo necesites!
14 de Marzo a las 11:14 hs.
Pablo A
Ya he adjuntado los comprobantes al correo que recibí, espero soluciones pronto, muchas gracias.
15 de Marzo a las 13:09 hs.
Pablo A
No me han brindado solución, ni la plata a retornado a la cuenta
22 de Marzo a las 1:55 hs.
Pablo A
No he recibido solución
30 de Marzo a las 10:40 hs.
PayU Representante de PayU
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
01 de Abril a las 13:27 hs.