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Reclamo a PayU

Percepciones rg 4815 no ingresadas a afip

[Solucionado]

Solicito a payu argentina sa que informe a afip las percepciones rg [números] del 35% que me practican mensualmente al abonar netflix, para poder hacer hacer uso de las mismas. Aguardo solución. Gracias

Comentarios
  • PayU Representante de PayU

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Te informamos que hemos recibido tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
    Te estaremos contactando para ayudarte con tu solicitud.

    Saludos,

    PayU Argentina

    08 de Junio a las 17:59 hs.

  • ELIANA F

     

    Todavía no se contactaron por privado para solcitarme el número de CUIT y poder darme solución.

    13 de Junio a las 18:33 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre].

    Agradecemos tu contacto, para nosotros es un gusto atenderte.

    Desde nuestro sistema hemos identificado el caso # ******** en donde se está efectuando el acompañamiento correspondiente, lamentamos las demoras.

    Informamos que cada vez comprador en Argentina realiza una compra a un comercio internacional se aplican 2 impuestos por disposición del gobierno nacional, el 30% de impuestos del pais + 35% retención a cuenta de ganancias, da un total de 65% sobre el valor de la transacción esto quiere decir que el 65% adicional sobre la transacción inicial se recauda y se reporta y redistribuye a AFIP, debido a que se trata de regulaciones del pais; es una situación sobre la cual no podemos tener control sobre este tipo de cobros adicionales.

    La Resolución General N° **** estableció un régimen de percepción a cuenta de los impuestos a las Ganancias y sobre los Bienes Personales para las operaciones de compra de moneda extranjera. La medida entró en vigor el 16 de septiembre de ****. El mecanismo de percepción se instaló a partir del reconocimiento de la existencia de capacidad de ahorro en un sector de las y los contribuyentes.
    ****s://****boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/******/********

    Los detalles en torno a tu solicitud serán enviadas via e-mail desde nuestro sistema en donde ya hay un hilo de mensajes.

    Saludos cordiales.

    20 de Junio a las 18:49 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

    20 de Junio a las 18:50 hs.

  • ELIANA F

     

    Buenos días. Por mail me respondieron con información de los impuestos de los cuales ya estoy al tanto, pero no me responden en concreto lo que solicito, que es que esas percepciones figuren en AFIP, o sea que uds. las declaren con mi cuit/cuil. Aguardo solución para dejar por aquí el reclamo solucionado. Gracias

    21 de Junio a las 1:02 hs.

  • PayU Representante de PayU

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] F

    24 de Junio a las 8:55 hs.

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